服务工程师
日期:2011-09-09 09:05
非会员信息
行业:市场营销
职位:客服经理
部门:市场营销
人数:1人
地区:上海
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:不限
经验:不限
年龄:不限年龄
待遇:面议
联系方式
公司:山特维克矿山工程机械(中国)有限公司 [未注册]
姓名:孙小姐
电话:021-69166050
地址:上海嘉定区宝塔路986号
邮件:smchr.china@sandvik.com
详细介绍
岗位职责：
1.坚持遵守SMC所有操作准则和步骤，特别是安全健康和环境准则。
2.安装和调试SMC的机器设备，监督指导机器设备的维护。
3.指导客户使用机器设备，为客户提供技术培训。
4.机器发运后到客户现场进行调试，现场故障分析和排除。
5.和销售团队紧密协作，做好客户满意度工作。
6.具有备件销售的职责。负责向服务的客户、项目进行备件的推荐。
7.负责备件推荐清单的跟踪，保持与客户相关采购人员的沟通和联系，积极配合区域备件销售的工作。
8.根据预算和期限完成工作。
9.按时提供所有服务报告。
10.如果需要