日期:2011-10-22 09:54
置、先进的服务信息网络,全面保障服务品质。此外,红星建立了媲美汽车、赶超快递的配件运营监控体系,统筹配件运营管理,实现了配件产业的市场化、规模化、集群化。
模式变革,领域延伸,打造服务后市场
随着中国矿山设备产业和市场的逐步发展,矿山设备设备保有量逐年增加,如何为广大客户提供优质的售后服务和技术支持,并增强自身的盈利能力,红星在探寻答案的同时,果断选择了服务代理制的发展道路。
在谈到服务发展方向时,胡军说,通过创新服务运营模式,可实现由整机销售向后市场转变,推动服务代理制与配件经销制